O que é um Centro de Operações de Emergência (EOC)?
O Centro de Operações de Emergência (EOC) é uma instalação central de comando e controle responsável por executar os princípios de preparação para emergências, gerenciamento de emergências e funções de gerenciamento de desastres em um nível estratégico durante emergências e garantir a operação contínua de setores corporativos e políticos.
Qual é a função do EOC?
No sistema de resgate de emergência, o centro de operações de emergência é o principal responsável pela coordenação de informações, fornecendo contramedidas de emergência, lidando com o suporte traseiro de emergência e outras responsabilidades de gerenciamento no sistema de resgate de emergência. É o centro de planejamento abrangente de operações de emergência, garantindo que toda a operação de resgate de emergência possa ser realizada de maneira ordenada. Ao mesmo tempo, reduza as baixas adicionais e perdas de propriedade causadas por resgate prematuro de acidentes ou organização de resgate desordenada.
Quais as vantagens do EOC?
A vantagem do EOC é que ele pode fornecer um sistema centralizado de orientação e coordenação, bem como uma gama completa de suporte de recursos.
Gestão Eficiente de Incidentes:
O EOC oferece um local central onde departamentos e equipes podem coordenar e gerenciar emergências com eficácia. Isso contribui para uma resposta mais eficiente, além de aliviar a carga de várias equipes em emergências.
Móvel e flexível:
Muitas vezes, o EOC pode ser configurado em qualquer lugar, o que permite que seja movido para onde e quando for mais necessário. Em comparação com a localização fixa de outros centros de comando, esse recurso torna extremamente conveniente para o EOC ser mobilizado a qualquer momento na área afetada pelo desastre. Ao mesmo tempo, esse recurso também permite que o EOC se adapte às necessidades à vontade, como promover a comunicação intrarregional.
Melhores canais de comunicação:
Os EOCs geralmente são equipados com ferramentas de conectividade, como Internet, telefone, satélite e comunicações sem fio para coordenar e gerenciar facilmente os departamentos e equipes relacionados. Independentemente da situação, esses canais de comunicação também ajudam o EOC a comunicar informações de resposta e instruções de emergência com rapidez e precisão. Isso também permite que o EOC compreenda rapidamente a situação geral do evento e faça o julgamento mais rápido e ideal sobre a situação.
Onde estão os principais cenários de aplicação do EOC?
Desastres naturais:
O EOC é usado para gerenciar a resposta a desastres, como eventos como inundações, terremotos, incêndios e tempestades.
Segurança Pública:
O EOC é usado para coordenar e orientar eventos relacionados à segurança das pessoas, como incidentes terroristas, suspeitas de ataques bioquímicos e problemas de segurança pública causados por aglomerações.
Emergências:
O principal objetivo do EOC é responder a emergências, como ataques à rede, interrupções no fornecimento de energia, etc.
Os centros de operações de emergência geralmente contêm os seguintes equipamentos e suprimentos:
Equipamentos de comunicação, incluindo telefones celulares (telefones celulares e fixos) para lidar com chamadas recebidas e efetuadas; máquinas de fax de entrada e saída; e acesso a qualquer sistema de rádio usado pela empresa.
Computadores com acesso a recursos de rede (incluindo resposta de emergência de impressão sob demanda, continuidade de negócios e difusões de comunicações de plano de comunicação de crise), e-mail e Internet.
Ferramentas de coleta e apresentação de informações, incluindo acesso a estações de rádio e fontes de notícias de televisão ou Internet; monitores múltiplos, monitores de televisão, dispositivos de projeção para compilação e exibição de informações.
Cópias impressas de planos de resposta a emergências, continuidade de negócios e comunicação de crises, listas de contatos, listas de recursos e diagramas de instalações e sistemas.
Formulários de papelaria, negócios e gerenciamento de eventos.
Comida, água e material de cozinha para o pessoal.
A importância da EOC na sociedade atual
Uso eficiente de recursos:
O EOC pode coordenar e integrar vários recursos, incluindo pessoal, equipamentos, materiais e informações. Isso permite o uso eficiente de recursos e resposta e suporte rápidos.
Melhor coordenação:
O Centro de Operações de Emergência é responsável por coletar, analisar e gerenciar as informações relevantes. Através da partilha de informação e comunicação, todas as partes podem compreender melhor a situação atual, as necessidades e os planos, de modo a responder melhor às emergências.
Monitoramento de desastres e alerta precoce:
O EOC pode monitorar e avaliar a tendência de desenvolvimento de eventos de desastre e fornecer informações de alerta precoce para empresas ou instituições relevantes. Melhore a velocidade e a eficiência da resposta para proteger melhor a segurança pública e reduzir as perdas durante situações de desastre ou emergência.
Usando o Video Wall Controller do iSEMC no EOC:
No centro de operação de emergência, o centro de controle é equivalente ao nervo humano e, como terminal de exibição do sistema de informação—Video Wall é o centro de todo o sistema nervoso. Controlador de parede de vídeo iSEMC pode exibir informações na parede de vídeo de maneira oportuna e abrangente. Amplie rapidamente e exiba todos os tipos de informações de emergência, dados de imagem, mapas de orientação estratégica e condições locais em tempo real. Deixe as pessoas saberem rapidamente, melhorando muito a capacidade e a eficiência do trabalho de resgate de emergência.
Exibições de vídeo rápidas são uma ferramenta importante para Centros de Operações de Emergência (EOC). Eles permitem que seus funcionários visualizem, interpretem e usem as informações de forma eficaz e rápida.
