Termos e Condições

1. Sobre este documento:

1.1 Este documento estabelece os termos e condições ("as Condições", "estas Condições") de uma venda de Tecnologia LEMA ("LEMA"), adquirida por um Revendedor, Empresa A&D, Grupo Comprador, Usuário Final, Cliente de Varejo ou qualquer outra entidade ("PURCHASER")

1.2 A LEMA pode alterar estas Condições a qualquer momento. Essas alterações não afetarão os pedidos já enviados por PURCHASER.

2. Definições:

2.1 Nestas Condições, os seguintes termos terão os seguintes significados:

- Dia Útil: Segunda a Sexta. exceto feriados bancários ou outros feriados

- Contrato: O acordo formado quando a LEMA concorda em fornecer Bens ao COMPRADOR a um Preço acordado, e que inclui estas Condições

- Endereço de entrega: O endereço de entrega fornecido pelo COMPRADOR à LEMA.

- Bens: Os Bens encomendados pelo COMPRADOR

- Preço: o preço dos Bens conforme notificado pela LEMA e, em seguida, concorda em fornecer os Bens ao COMPRADOR

- LEMA: LEMA Technology, uma empresa registrada na China, com telefone de contato principal: +86 10 69412688

- COMPRADOR: qualquer pessoa ou entidade que encomenda Bens da LEMA Technology

3. Aplicação:

3.1 Estas Condições se aplicam a todos os pedidos feitos pelo COMPRADOR, a menos que termos alternativos sejam especificamente escritos e acordados. Nenhum outro termo ou condição se aplica.

 

4. Preços:

4.1 Todas as listas de preços, brochuras e catálogos são meramente indicativos, e o preço de todos os Produtos estará sujeito à confirmação da LEMA quando o COMPRADOR fizer um pedido. Qualquer oferta que a LEMA fizer para fornecer Bens num determinado preço só permanecerá aberto por 30 dias, a menos que indicado de outra forma em uma cotação da LEMA. Após esse período, a Oferta LEMA será retirada.

 

5. Pedidos de compra:

5.1 O Contrato de fornecimento de Bens entre o COMPRADOR e a LEMA será firmado quando a LEMA notificar o COMPRADOR sobre o Preço dos Bens e Condições aqui contidas ("pedido"), e o COMPRADOR desejar prosseguir com o pedido dos Bens.

5.2 Você pode enviar pedidos de compra por e-mail ao nosso representante de vendas. Todos os pedidos de compra devem incluir: Suas informações completas de cobrança, incluindo o endereço de cobrança, a pessoa de contato e seu número de telefone. Informações completas de envio (para onde as mercadorias devem ser enviadas), incluindo endereço físico, a pessoa de contato e seu número de telefone e quaisquer requisitos especiais de entrega (pedidos de entrega especial podem incorrer em despesas de envio adicionais) e intervalo de datas de entrega solicitado (extremamente importante - ver abaixo )

A data de entrega solicitada é um elemento obrigatório do pedido. A não indicação da data de entrega implicará no envio do pedido assim que estiver pronto. A indicação de uma data de entrega anterior aos prazos de entrega declarados para os itens no pedido resultará no envio do pedido assim que estiver pronto. Se uma data de entrega específica for necessária, indique um intervalo de datas que sejam aceitáveis, pois pode não ser possível entregar em uma data específica. Se um pedido não puder ser recebido até uma determinada data, indique uma data “não antes”, com o entendimento de que o pedido pode chegar a qualquer momento após essa data e não necessariamente chegará no dia seguinte.

5.3 Os pedidos de compra reconhecidos pela LEMA não podem ser alterados ou cancelados sem o consentimento da LEMA, cujo consentimento pode estar condicionado ao acordo do Cliente em pagar despesas aumentadas ou adicionais resultantes da alteração solicitada ou cancelamento, incluindo, mas não se limitando a vinte e cinco por cento (25% ) taxa de cancelamento se o pedido for cancelado ou alterado dentro de um mínimo de trinta (30) dias antes da data de entrega prevista, conforme confirmado. Produtos com opções personalizadas não podem ser cancelados ou devolvidos.

6. Entrega:

6.1 Todos os custos de entrega serão pagos pelo COMPRADOR, a menos que a LEMA concorde de outra forma por escrito.

6.2 A entrega será no Endereço de Entrega fornecido pelo COMPRADOR no pedido. Nenhum pedido será reconhecido ou processado sem um endereço de entrega confirmado.

6.3 A LEMA não se responsabiliza por quaisquer danos às Mercadorias que ocorram durante o transporte. Todos os riscos nas Mercadorias passarão para o COMPRADOR quando as Mercadorias saírem do armazém da LEMA.

6.4 Todos os prazos de entrega são aproximados e podem estar sujeitos a alterações. Qualquer atraso na entrega não dará ao COMPRADOR o direito de reter o pagamento, recusar o recebimento das Mercadorias, receber qualquer reembolso de multa ou rescindir o Contrato

6.5 É responsabilidade do COMPRADOR garantir que haja acesso seguro e adequado ao Endereço de Entrega da Mercadoria que o COMPRADOR solicitou, levando em consideração o tamanho, peso e volume das Mercadorias que o COMPRADOR encomendou. Se as mercadorias encomendadas não puderem ser descarregadas devido a acesso inadequado, as mercadorias podem ser devolvidas ao armazém de carga, e taxas de armazenamento de frete adicionais e taxas de re-entrega adicionais podem ser aplicadas.

6.6 É responsabilidade do COMPRADOR garantir que o COMPRADOR tenha medido a área em que os Bens serão instalados (bem como todas as áreas de acesso à área de instalação) corretamente para garantir que haja acesso adequado levando em

considere o tamanho, peso e volume dos Bens encomendados pelo COMPRADOR.

6.7 Se o COMPRADOR não estiver presente para coletar os Bens ou o COMPRADOR se recusar injustificadamente a aceitar a entrega dos Bens. A LEMA pode cobrar do COMPRADOR custos razoáveis ​​para devolver as Mercadorias ao depósito de carga, custos razoáveis ​​de armazenamento e encargos razoáveis ​​para devolver as Mercadorias ao COMPRADOR. Em nenhuma circunstância a recusa de uma remessa constitui o cancelamento de uma encomenda ou a reclamação para recuperar ou recusar o pagamento da encomenda.

7. Força maior:

7.1 Embora a LEMA se esforce para concluir todos os pedidos dentro dos prazos de entrega cotados, certas circunstâncias além do controle da LEMA podem impedir isso. Essas circunstâncias incluem desastres naturais como incêndios, inundações, tempestades violentas, disputas trabalhistas que interrompem o serviço, exclusões, dificuldades de transporte, falha de máquina, inadimplência de fornecedores, falha de fornecedores em fornecer bens ou componentes ou dificuldades não controladas semelhantes. Se tais circunstâncias surgirem. A LEMA terá o direito e tempo para (i) buscar acordos alternativos com o Comprador, (ii) não mais fornecer os Bens e fornecer ao COMPRADOR um reembolso total, ou (ii) fornecer os Bens apenas quando as circunstâncias relevantes permitirem

 

8. Termos do pagamento:

8.1 O COMPRADOR concorda em pagar o Preço, despesas de entrega e quaisquer outras despesas acordadas. Recomendamos que o COMPRADOR use a Transferência Telegráfica (T / T) como o método mais comum na China, se o COMPRADOR quiser aplicar quaisquer outras condições de pagamento, como Carta de Crédito à vista (L / C à vista) ou Documentos contra pagamento à vista ( D / P à vista), o COMPRADOR deve confirmar com nosso representante de vendas antes de fazer qualquer pedido.

8.2 A menos que acordado de outra forma, as condições de pagamento das Mercadorias serão 70% do preço pago antecipadamente no momento do pedido e o saldo do pagamento devido antes da data de envio. A produção do pedido não começará até que o primeiro pagamento do depósito de 70% seja recebido. Se ambas as partes concordarem com prazos de entrega de produtos especiais de 4 semanas ou menos, o pagamento integral é devido imediatamente após o pedido.

8.3 Quaisquer termos diferentes dos termos observados em 8.2 aqui exigem um pedido de crédito aprovado pela LEMA.

8.4 Todas as faturas devem ser pagas na sede da LEMA / ou por meio da conta bancária indicada na fatura. Em caso de não pagamento na data de vencimento.

A LEMA terá o direito (i) de receber do COMPRADOR juros de 1% ao mês sobre todos os valores pendentes (ii) de receber do COMPRADOR um valor adicional de 10% de todos os valores pendentes ou $ 100 (o que for maior); e / ou (iii) suspender e / ou rescindir sem aviso prévio todos os acordos com o COMPRADOR (incluindo este Contrato) sem compensação ou devolução de quaisquer valores pagos nos termos de tais acordos.

8.5 Visa, MasterCard e Western Union são aceitos com uma taxa de processamento de 3.75%.

8.6 Todos os pagamentos devem ser feitos em fundos americanos.

 

9. Defeitos e reclamações:

9: 1 O COMPRADOR deve inspecionar imediatamente os Bens na chegada at o endereço de entrega.

9.1.1 PASSOS A TOMAR AO RECEBER REMESSAS

(i) VERIFICAR CONTAGEM

Certifique-se de receber tantas caixas quanto as listadas no recibo de entrega. Se alguma falta for descoberta, observe exatamente quantas caixas faltam no recibo de entrega da transportadora e peça ao motorista que anote a falta em sua cópia.

(ii) EXAMINE CUIDADOSAMENTE CADA CAIXA PARA DANOS

Se o dano for visível, anote esse fato no recibo de entrega e peça ao motorista que anote claramente o dano na sua cópia. Se você suspeitar que o conteúdo da caixa pode estar danificado, insista para que o motorista permaneça presente enquanto você abre a caixa e inspeciona o conteúdo em conjunto. Qualquer dano oculto descoberto também deve ser anotado no recibo de entrega e na sua cópia. Certifique-se de guardar sua cópia.

(Iii) IMEDIATAMENTE APÓS A ENTREGA, ABRA TODOS OS CARTÕES E INSPECIONE PARA DANOS OCULTOS

Todas as caixas devem ser abertas e o conteúdo inspecionado para possíveis danos ocultos.

(iv) RELATAR QUAISQUER PROBLEMAS AO ATENDIMENTO AO CLIENTE DA LEMA IMEDIATAMENTE (+86 10 69412688)

Se algum dano for encontrado, os detalhes devem ser informados à LEMA imediatamente. Deixar de relatar danos ocultos dentro de 5 dias corridos da data de entrega pode resultar na negação da reclamação pela transportadora e quaisquer custos de substituição podem ser de sua responsabilidade.

9.1.2 PASSOS A TOMAR QUANDO A TRANSPORTADORA FAZ A INSPEÇÃO DE ITENS DANIFICADOS

(i) TENHAM ARTIGOS DANIFICADOS NA ÁREA DE RECEBIMENTO

Certifique-se de que os itens danificados não tenham sido removidos da área de recebimento. Permita que o inspetor inspecione os itens danificados, caixas, materiais de embalagem interna e nota de frete. Guarde o recibo de entrega, pois ele será necessário como documentação de apoio quando a reclamação for feita.

(ii) APÓS O INSPETOR PREENCHER O RELATÓRIO, LEIA-O COM ATENÇÃO ANTES DE ASSINAR

Se você não concordar com as declarações feitas pelo inspetor sobre o relatório, não o assine. A menos que os reparos sejam totalmente satisfatórios, certifique-se de que o inspetor solicite a substituição no relatório de inspeção. Um novo item pode ser pedido apenas se o relatório especificar “substituir”.

(iii) CONTINUAR A RETER MERCADORIAS DANIFICADAS

Mesmo que a inspeção tenha sido concluída, os itens danificados não podem ser usados ​​ou descartados sem a permissão por escrito da transportadora ou da LEMA. Depois que a reclamação for resolvida, a transportadora recolherá os itens danificados ou enviará uma carta solicitando o descarte da mercadoria.

9.2 Se o COMPRADOR tiver alguma reclamação sobre a natureza, quantidade, qualidade ou condição externa dos Produtos ou qualquer outra reclamação sobre os Produtos que seja razoavelmente aparente. O COMPRADOR deverá avisar a LEMA no ato da entrega e registrar no original dos documentos de transporte e / ou boletim de entrega.

9.3 Se o COMPRADOR tiver alguma reclamação sobre qualquer defeito não visível nas Mercadorias. O COMPRADOR deve avisar a LEMA imediatamente na descoberta do defeito. Qualquer devolução das Mercadorias estará sujeita ao acordo por escrito da LEMA.

9.4 A aceitação das Mercadorias devolvidas está sempre sujeita ao critério da LEMA e não indica que a LEMA concorda em arcar com o custo da devolução. A existência de reclamação não exime o COMPRADOR da obrigação do COMPRADOR de pagar o Preço na data de vencimento indicada.

9.5 Sem limitação ao acima. O COMPRADOR não terá o direito de devolver os Bens se:

(i) Os produtos foram feitos de acordo com as especificações do COMPRADOR ou são personalizados para o COMPRADOR; ou (ii) o COMPRADOR interferiu ou modificou os Bens de alguma forma.

10. Retenção:
· 10.1 Até o pagamento integral do Preço, a LEMA retém a propriedade dos Produtos e os Produtos devem ser mantidos em suas condições originais.
10.2 Em caso de atraso no pagamento, a LEMA reserva-se o direito de recuperar a Mercadoria do COMPRADOR por conta e risco do COMPRADOR e sem prévio aviso.
11. Rescisão:

11.1 Se o COMPRADOR deixar de cumprir qualquer das obrigações do COMPRADOR nos termos do Contrato ou cumprir qualquer uma das garantias estabelecidas abaixo, a LEMA terá o direito de rescindir o Contrato sem aviso prévio. O COMPRADOR deverá pagar por todos os Bens completos até a produção que foi enviada (ou está programada para envio) ao COMPRADOR e deverá pagar por todos os danos, com um mínimo absoluto fixo de 30% do preço acordado (ou no caso de pedidos envolvendo produtos personalizados ou produtos feitos em uma configuração não padronizada ou personalizada, 50% do preço acordado).

12. Garantia:

12.1 A LEMA oferece ao comprador uma garantia limitada de produto para todos os produtos. A partir da data de compra, a garantia da LEMA cobre os itens abaixo da seguinte forma:

  • Garantia de 3 anos para produtos de nível industrial

Controlador de video wall: Série VK / Série VK Lite-B / Série VK Lite-S / Série NP Pro

Matrix Switcher: MT Series / AM Series

 

  • 2 anos de garantia para produtos de nível comercial

Controlador de video wall: Série CR, Série CS, Série CE, Série CL, Série TK, Série TM, Série TS

 

  • Garantia de 1 ano para produtos de exibição e outros

Tela LCD, tela LED, extensor AV, divisor, processador de rotação de vídeo, processador de sobreposição de legenda, processador de correção geométrica, conversor, cabo, suporte

 

12.2 A garantia somente se aplicará se o COMPRADOR notificar a LEMA imediatamente na descoberta de qualquer defeito nos Produtos que seja diretamente atribuível a um erro de projeto ou fabricação. Quaisquer custos adicionais de reclamação ao abrigo desta garantia, tais como impostos e custos de envio, serão suportados pelo COMPRADOR. Ao fazer uma reclamação de garantia, a LEMA investigará o alegado defeito nos Produtos. Se os resultados desta investigação mostrarem que os Bens estão defeituosos como resultado do projeto ou fabricação da LEMA, os Bens adquiridos devem ser total ou parcialmente substituídos por Bens de natureza e qualidade semelhantes.

12.2 Nenhuma garantia será aplicada nas seguintes circunstâncias não limitadas:

(a) Qualquer uso impróprio ou abuso dos Produtos, incluindo qualquer falha em cumprir as instruções da LEMA sobre o uso dos Produtos;

(b) qualquer falta de manutenção dos Bens;

(c) Se os Bens foram usados ​​para uma finalidade para a qual não se destinavam

(d) se o COMPRADOR desrespeitar qualquer termo destas Condições.

12.3 No caso de a LEMA realizar reparos, a garantia deve ser limitada aos reparos que a LEMA concordou em executar ou quaisquer peças de reposição que a LEMA concordou em fornecer no Contrato. A LEMA cobrará do COMPRADOR por todos os ajustes, reparos, alterações e / ou extensões, a menos que tenham sido acordados como parte do Contrato original.

12.4 Os pedidos personalizados não podem ser cancelados depois de colocados em produção.

13. Propriedade Intelectual:

13.1 Todos os direitos de propriedade intelectual decorrentes da execução de pedidos personalizados, incluindo em ou relacionados a quaisquer desenhos, textos e projetos, serão por este meio licenciados pelo COMPRADOR à LEMA em uma base mundial não exclusiva. O COMPRADOR deverá cumprir todos os atos e celebrar os contratos necessários ao cumprimento desta cláusula.

13.2 O COMPRADOR garante que a fabricação, produção e entrega final das Mercadorias não viola os direitos de propriedade intelectual de terceiros e o COMPRADOR indeniza a LEMA por todas as reivindicações de terceiros decorrentes de qualquer alegação de violação de direitos de propriedade intelectual de terceiros e o COMPRADOR deverá indenizar a LEMA pelos danos (diretos e indiretos) que a LEMA sofrer. Como Condição do Contrato, o COMPRADOR concorda em permitir que a LEMA use imagens das Mercadorias instaladas no local do COMPRADOR para o portfólio promocional e de marketing da LEMA. Ao permitir que a LEMA use imagens e fotos dos Produtos, o COMPRADOR transferirá automaticamente para a LEMA uma licença de uso dessas imagens, sem limitação, com o objetivo de promover produtos e serviços da LEMA.

14. Sem responsabilidade por perdas de negócios:

14.1 Em toda a extensão permitida pela lei aplicável, a LEMA se isenta de toda e qualquer garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, em relação aos Produtos. Isso não afeta os direitos estatutários do COMPRADOR como consumidor.

2 A LEMA não será responsável, em contrato, ato ilícito (incluindo, sem limitação, negligência), pré-contrato ou outras representações (exceto declarações fraudulentas ou negligentes) ou de outra forma fora ou em conexão com estas Condições por: (i) qualquer perdas econômicas (incluindo, sem limitação, perda de receitas, lucros, contratos, negócios ou economias previstas); ou (ii) qualquer perda de boa vontade ou reputação; ou (iii) quaisquer perdas especiais ou indiretas sofridas ou incorridas por essa parte decorrentes de ou em conexão com as disposições de qualquer assunto sob as Condições.
15. Geral:
15.1 Cessão pelo COMPRADOR: O COMPRADOR não pode transferir o benefício do contrato ou quaisquer direitos nele decorrentes a qualquer outra pessoa sem o consentimento prévio por escrito da LEMA.
15.2 Cessão pela Empresa: a LEMA terá o direito de ceder o benefício do Contrato e quaisquer dívidas nos termos do Contrato.
15.3 Subcontratação: a LEMA pode subcontratar as suas obrigações ao abrigo do Contrato.
15.4 Termos inválidos: Cada um dos termos do contrato é separado e separável e, se qualquer termo for considerado nulo ou inválido, será interrompido e os termos restantes continuarão em pleno vigor.
15.5 Renúncias: A LEMA pode, ocasionalmente, a critério exclusivo e absoluto da LEMA, decidir não exercer ou esperar antes de exercer os direitos LEMA. Se a LEMA assim o fizer, a LEMA ainda terá o direito de insistir nos termos estritos do Contrato em qualquer data posterior.
15.6 Lei e Jurisdição: O contrato é regido pelas leis da República Popular da China e os tribunais de Pequim têm jurisdição exclusiva.
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